Política de Trocas e Devoluções
Na ANBERNIC Brasil, buscamos a satisfação total dos nossos clientes com seus dispositivos portáteis de jogos. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simplificado e transparente em até 7 dias após o recebimento.
Solicitação de Devolução
Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail oficial informando o número do pedido e o motivo da devolução ou troca.
Análise Técnica
Nossa equipe revisará sua solicitação em até 48 horas úteis e enviará as instruções de postagem e a etiqueta de envio reverso.
Envio do Produto
Embale o console em sua caixa original com todos os acessórios e manuais, e poste nos Correios utilizando o código fornecido.
Reembolso ou Troca
Após o recebimento e inspeção do item em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno total do valor ou o envio do novo produto.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing